Academia para Revendedores
Aprenda paso a paso a administrar correctamente su panel, brindar soporte a sus clientes y aprovechar al máximo todas las herramientas disponibles.
Todo lo necesario para administrar correctamente su servicio.
Administrar el panel
Aprenda a utilizar correctamente todas las funciones principales.
Crear demos
Genere demostraciones y entregue credenciales correctamente.
Renovar líneas
Amplíe servicios y conexiones siguiendo las buenas prácticas.
Aplicaciones recomendadas
Descubra cuáles son las aplicaciones más estables para cada dispositivo y cuándo utilizar cada una.
Configurar aplicaciones
Aprenda a configurar correctamente cualquier aplicación utilizando Usuario, Contraseña y DNS.
Resolver problemas
Identifique rápidamente el origen de cualquier problema utilizando el árbol de diagnóstico profesional.
Brindar soporte
Aprenda cuándo un problema corresponde al revendedor y cuándo debe escalarse al soporte.
Recomendaciones para aprovechar la Academia
Siga el orden del curso
No salte módulos. Cada fase fue diseñada para preparar la siguiente.
Mire todos los videos
Cada video muestra exactamente el procedimiento que deberá realizar posteriormente en su panel.
Practique
Realice cada procedimiento mientras observa la lección.
Fases de la Academia
Fase 2
Panel Reseller
Fase 3
Telegram
Fase 4
Instalación de aplicaciones
Fase 5
Diagnóstico
Fase 6
Buenas prácticas
Fase 7
Recursos
Recomendaciones importantes
Complete cada lección
No avance al siguiente módulo sin haber comprendido completamente el contenido del anterior.
Mire todos los videos
Los videos muestran exactamente los procedimientos que realizará posteriormente en el panel.
Practique mientras aprende
Se recomienda abrir el panel mientras estudia para realizar cada procedimiento en tiempo real.
Academia recién iniciada
Su progreso se irá actualizando a medida que complete cada módulo.